1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Электрик Владивосток Сервис (далее — «Сайт»).
1.2. Оставляя заявку, проходя квиз или заполняя любую форму на Сайте, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:

• Имя
• Номер телефона
• Контакт для связи (WhatsApp, Telegram, Max)
• Адрес или район объекта
• Информация о типе работ (монтаж, демонтаж проводки и т.п.)
• Данные, оставленные в квизах
• Техническая информация (cookie-файлы, IP-адрес, время посещения и т.д.)

3. Цели обработки персональных данныхВаши данные используются для:

• связи с вами по телефону, WhatsApp, Telegram или Max
• подготовки предварительной сметы работ
• уточнения деталей объекта и стоимости монтажа/демонтажа
• улучшения качества услуг
• отправки уведомлений о статусе заявки
• выполнения обязательств перед пользователями

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Порядок обработки персональных данных4.1. Обработка осуществляется законно, прозрачно и только в целях оказания услуг.
4.2. Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
4.3. Доступ к данным имеют только сотрудники или подрядчики, которые участвуют в выполнении услуг.

5. Передача данных третьим лицамМы можем передать данные только в следующих случаях:

• по запросу государственных органов
• для выполнения услуги (например, передача мастеру для уточнения деталей работ)
• в случае реорганизации или передачи бизнеса правопреемнику

Мы не передаём данные рекламным агентствам, сторонним компаниям или иным лицам без необходимости.

6. Хранение данных
6.1. Данные хранятся столько, сколько нужно для выполнения услуги.
6.2. Пользователь может запросить удаление данных в любой момент.
6.3. Удаление производится в течение 3 рабочих дней после обращения.

7. Права пользователяВы имеете право:

• получать информацию о том, какие данные мы храним
• запросить исправление данных
• требовать удаления своих данных
• отозвать согласие на обработку

Для этого достаточно написать нам через WhatsApp/Telegram или позвонить по телефону, указанному на Сайте.

8. Согласие на получение звонков и сообщений

Оставляя заявку или проходя квиз, пользователь:

• предоставляет согласие на обработку данных
• разрешает нам связаться по телефону, WhatsApp, Telegram или Max
• подтверждает, что введённые данные принадлежат ему

9. Cookie-файлы
Сайт может использовать cookie для:

• корректной работы форм
• анализа посещаемости
• персонализации контента

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

10. Изменение Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

11. Контакты оператора персональных данных

Электрик Владивосток Сервис (ЭВС)
Телефон: +79955723777
Email (если есть): elektrik-vladivostok.ru